На основе проектных признаков и продукционных факторов складывается система потребительских свойств, включающая логичность, техничность, культурность, управляемость, гармоничность продукта (изделия и пр.) Названные свойства по своим конкретным содержательным показателям должны отвечать потребительским требованиям последнего основного элемента «потребитель» К ним относятся рациональные, функциональные, культурные, нравственные, эстетические требования. Они полностью проистекают из системы ценностных установок потребителя (опирающихся на приведенные выше общие категории ценности) и обеспечивают функционирование завершающей подсистемы «потребление». Потребитель может выполнять различные социально-культурные роли и, в зависимости от этого, выступать, прежде всего как собственно потребитель, получающий и использующий продукт дизайна для себя. Он может действовать в качестве заказчика, посредника, который сам не потребляет продукт дизайна, но, познав, преобразует его для дальнейшей деятельности (представитель станкостроительного предприятия, «заказывающий» художественно-конструкторскую разработку для последующего воплощения в своей продукции). Потребитель может функционировать и как регулировщик, не потребляющий продукт дизайна, но претендующий на роль коммуникатора, координатора в сфере распределения (представитель торговли, в определенной степени формирующий интерес и спрос на машины для домашнего хозяйства). Из полученной целостной картины дизайна видно, что дизайнер в итоге не создает ничего, кроме свойств, которые овеществляются продуктом в процессе производства в процессе пользования, потребления. Поэтому пользователю нужны не собственно вещи, морфологические воплощения, а их свойства, содержательность (не светильник, а свет, не камин, а тепло, не стул, а удобство позы, не автомобиль, а передвижение и т. п.). Только невозможность отделить свойства от их материального носителя заставляет пользоваться ими через посредство вещей.